Autore: Francesca Capriati

Quando analizzo un sito sanitario per la prima volta, so già, prima ancora di leggere una parola, se i contenuti sono stati scritti pensando al paziente o pensando ad altro. Lo capisco dalla struttura delle pagine, dalla lunghezza dei paragrafi, dalla scelta dei titoli. E nella maggior parte dei casi, quella prima impressione si conferma:…

C’è una scena che mi capita di immaginare spesso. Un paziente riceve una diagnosi, esce dallo studio, sale in macchina. Prima ancora di chiamare un familiare, apre il telefono e cerca su Google. Cerca il nome della patologia, cerca i sintomi, cerca il medico che ha appena visto. Cosa trova? Se sei un medico e…

In breve: cosa sta cambiando nelle ricerche online Stavo guardando le query di ricerca di alcuni clienti tra cliniche, brand health e progetti editoriali, e al posto delle solite keyword secche mi sono trovata davanti a domande vere, molto più vicine al linguaggio quotidiano delle persone. Tipo: “Come capire se è il momento di fare…